Gå til hoved indhold

Brug af data og AI

I Gentofte Kommune er det naturligt for både ledere og medarbejdere at efterspørge, forstå og bruge data og AI, til at skabe værdi for både medarbejdere, foreningsliv, virksomheder og borgere.

Data hjælper os med at få ny viden, træffe bedre beslutninger og vælge de
rette handlinger. Med indsigt fra opdaterede og korrekte data følger vi vores indsatser og justerer, når og hvor det er nødvendigt.

Vi bruger AI modigt og ansvarligt, hvor det giver værdi for borgere og
medarbejdere. Med AI vil vi øge kvaliteten i kerneopgaverne, skabe effektive arbejdsgange, optimere kommunikation og forbedre vores planlægning.

Opgaveudvalget for AI i Gentofte skal pege på, hvor og hvordan Gentofte
Kommune skal være teknologimodige og udnytte potentialerne ved AI i
langt højere grad end i dag, så tilfredsheden hos medarbejdere, borgere, forenings- og erhvervsliv optimeres, og så kvalitet og effektivitet forbedres.

Vores fælles dataetiske kompas hjælper os at finde vej i de mange hensyn og
dilemmaer, der opstår, når konkrete ideer til at anvende borger- eller
medarbejderdata i opgaveløsningen skal omsættes til praksis.

Gentofte Kommunes dataprincipper:

  • Vi opfatter data som vigtige
  • Ingen tal uden tale – ingen tale uden tal
  • Vi er nysgerrige på data og data gør os nysgerrige
  • Data bliver bedre af at blive brugt
  • Data er en selvstændig disciplin
  • Data bør være tilgængelige for alle

Gentofte Kommunes strategiske mål for brug af AI:

  • Forbedre kvalitet og retssikkerhed i behandling og afgørelse af borgernes sager
  • Øge effektiviteten i administrative processer
  • Give bedre beslutningsgrundlag for politikere og medarbejdere
  • Optimere kommunikation og relation med borgere
  • Forbedre planlægning og prioritere indsatser med mest effekt på det ikke borgernære
  • Skabe teknologier, der mindsker behovet for arbejdskraft på velfærdsområderne