Kort beskrivelse af projektet
Automatisering har potentialet til at frigøre tid til andre opgaver (for IT), til at kunne levere services til organisationen mere effektivt og til præcist at dokumentere de opgaver IT løser og kunne rapportere på den baggrund.
De IT-processer, der er vigtigst at automatisere, er brugeradministration, livscyklus på IT aktiver som licenser, PC’er, mobile enheder, mv. og standardbestillinger på IT ressourcer som fx delte postkasser med mere.
Målgruppe
Den primære målgruppe er medarbejdere i IT afdelingen, sekundært IT brugere i hele organisationen.
Projektstatus
Gennemførelse
Ligger der udefrakommende krav til grund for projektet (lovgivning mv.)?
Nej
Hvilket eller hvilke pejlemærke(r) relaterer projektet sig til?
Teknologi skal frigive ressourcer og skabe borgernær værdi
Projektets strategiske tema:
Det digitale fundament
Angiv på en skala fra 1-5 projektets potentiale for at øge borgertilfredsheden:
2
Angiv på en skala fra 1-5 projektets potentiale for frigivelse af ressourcer:
4
Angiv på en skala fra 1-5 projektets potentiale for øget faglig kvalitet:
3