Principper

Digitalisering skal ske med udgangspunkt i borgernes behov og forventninger samt respekt for det enkelte menneske og ikke være et mål i sig selv.

Uanset om de digitale kompetencer og forventninger er høje eller lave skal løsningerne understøtte brugerne.

Data er blevet betegnet som ”olien i det 21. århundrede”. Den værdiskabelse, der sker, når produkter og services digitaliseres bygger i høj grad på data.

Borgeren skal have mulighed for kontrol over og indsigt i de data, kommunen har om borgeren. Borgeren må aldrig være i tvivl om, hvad data bruges til og af hvem.